VitaNet CloudAuth
ヴィタネット・クラウド・オース
顧客満足度を向上させる
新世代デジタル本人認証サービス
アプリと実店舗の購買体験を融合する新世代本人認証
ヴィタネットは、アプリと実店舗の購買体験を融合することで顧客満足度を向上させる最先端の技術を提供しています。米国の小売業界では、デジタルと実店舗の接点となるアプリ利用者の本人認証が重要なトレンドとなっており、弊社のCloudAuth (クラウド・オース)は、その鍵を握る新世代デジタル本人認証サービスです。CloudAuthは、スマホアプリを利用する顧客の本人認証を手ぶらで瞬時に完了させることができ、店舗に入店しただけで誰がどの店舗に来店したかを自動的に把握できます。
CloudAuthサービスを採用した各社の公式アプリは顧客との接点を「入店した瞬間」にする変革によって、アプリ利用者の購買履歴で最適化した店舗内広告(マイクロ・ターゲット広告)やクーポンの配布が可能です。店舗での買い物とレジ待ち無しのオンライン決済の組み合わせで顧客満足度が向上します。店舗業務の負担軽減を通じて従業員満足度の向上にも貢献します。
認証を利用するための事前登録は不要で、アプリ利用者の個人情報を利用しません。GPSが届かない地下や店舗内でも利用が可能です。ロックスクリーンの通知からアプリを起動、自動で認証が完了するFrictionless(圧倒的な簡単さ)でアプリ利用者によるQRコードの提示や読み取りや確認コードのコピペなどの操作が全て不要になります。利用情報のアナリティクスも提供します。
CloudAuthは、ネットとリアルの新しいシナジーを創ります。
利用開始が
簡単
アプリ利用者は従来通りDLした各社の公式アプリにユーザー登録するだけ。
サービス導入が
容易
操作不要の小型認証器を店舗の壁や天井に設置するだけ。
アプリの実装が
容易
SDKが自動で認証しますからアプリUIの変更は不要です。
ニュース